削除されたSlackデータの復旧ガイド

Slackのデータが削除されるとどうなるのか

• Slack Discovery APIを使用

• エクスポートしたデータを使用

• サードパーティのSlackバックアップソリューションを使用

eDiscoveryツールを使って削除されたSlackデータを復旧する方法

SlackのDiscovery APIを使用してデータをエクスポートする方法

Slack Discovery APIを使用したデータエクスポートの制限事項

• Discovery APIは、Enterprise Gridプランのユーザーだけが利用できます。

• OrGのプライマリーオーナーとOrGオーナーは、SlackのサポートチームにDiscovery APIを有効にするようリクエストする必要があります。

Slackのインポート/エクスポートツールでデータを復旧する方法

Slackのデータをインポートする方法

• ステップ1：Googleドライブ、Dropbox、Boxなどの安全なクラウドサービスにzip形式のエクスポートファイルをアップロードし、公開用の直接ダウンロードリンクを生成します。（このリンクは必ず手元に保管してください）

  このステップは省略できます。その場合は、ステップ5でファイルを直接アップロードできます。

• ステップ2：左上のワークスペース名をクリックします。

• ステップ3：「ツールと設定」-「ワークスペースの設定」をクリックします。

• ステップ4：「データのインポート/エクスポート」をクリックし、Slackの横にある「インポート」をクリックします。

• ステップ5：エクスポートファイルへのリンクを「直接ダウンロードリンク」フィールドに貼り付けるか、「直接アップロードする」をクリックし、コンピュータからエクスポートした圧縮ファイルを選択します。

• ステップ6：「ファイルをアップロード」をクリックします。

• ステップ7：アップロードが完了するとメールが送信されます。

インポート/エクスポートツールを使って削除されたSlackデータを復旧する際の制限事項

• ワークスペースのオーナーだけがSlackにデータをインポートできます。

• ツールで一度に処理できるデータ量には限界があります。エクスポートファイルを複数の日付範囲に分割し、異なるインポートとして処理する必要がある場合があります。

• ビジネスプラスプランを除くすべてのプランでエクスポートを手動で設定する必要があるため、標準ツールを使用したSlackデータのエクスポート/インポート作業は相当な工数がかかります。インポートするデータが大量にある場合、異なる日付範囲に分割する必要があります。これらは、さらなるデータ損失につながる可能性があります。

• オーナーは、アプリケーションにインポートする特定のメッセージやファイルを選択することはできません。

• インターネット通信が遮断された場合、インポートの進行は中断され、最初からやり直す必要があります。

SysCloudを使用して削除されたSlackのデータを復旧する方法

SysCloudを使ってSlackのデータをバックアップするメリット

• Slackの自動バックアップとAPIエラーの自動解決

• ワンクリックでチャンネル内のスレッド、ダイレクトメッセージ、チャンネルを復旧

• スレッド、チャンネル、ダイレクトメッセージ、ワークスペース全体をJSON形式でエクスポート

• すべてのワークスペース内の会話、ファイル、チャンネル、ユーザーグループのコンテンツをキーワードで検索