Teamsの削除されたデータを復旧する方法

1. Microsoft Teamsで削除されたチームを復旧する方法

• ステップ 1：Microsoft 365管理センターに移動し、「チームとグループ」-「削除済みのグループ」に移動します。

• ステップ2：復旧したいグループを選択し、「グループの復元」をクリックします。

• ステップ1：Microsoft Entra管理センターにアクセスし、「ID」-「グループ」-「削除したグループ」へ移動します。

• ステップ2：復旧したいグループを選択し、「グループの復元」をクリックします。

2. 削除されたTeamsのチャネルを復旧する方法

2.1. Teamsにおける標準チャネルの復旧

• ステップ1：Teamsアプリケーションで、チーム名の横にある三点リーダーをクリックし、ドロップダウンメニューから「チームを管理」を選択します。

• ステップ2：「チャネル」タブに移動し、「削除済み」リストを展開して、復旧したいチャネルの「復元」をクリックします。これにより、チャネルは削除前の状態に正確に復旧されます。

2.2. Teams内のプライベートチャネルを復旧する

3. 削除されたTeamsのファイルを復旧する方法

3.1. Teamsのチャネルで共有されたファイル

• ステップ1：Teamsチャネルの「ファイル」タブから、「SharePointで開く」をクリックします。これにより、そのチャネルのSharePointドキュメントライブラリが開きます。

• ステップ2：ごみ箱に移動し、復旧が必要なファイルを選択して、「復元」をクリックします。もし第一段階のごみ箱で特定のファイルが見つからない場合は、ステップ3に進みます。

• ステップ3：ごみ箱ページの最下部にある「第2段階のごみ箱」をクリックします。

• ステップ4：復旧するファイルを選択し、「復元」をクリックします。

3.2. Teamsのチャットで共有されるファイル

• ステップ1：Teams画面の左メニュー「ファイル」を選択し、「OneDrive」もしくは「マイファイル」を選択して、「OneDriveで開く」をクリックします。

  ※ 上記はTeamsアプリのクラシック版の場合です。新しいTeamsの場合は、左メニューの「OneDrive」をクリックします。

• ステップ2：「マイファイル（自分のファイル）」を開き、「Microsoft Teamsチャットファイル」フォルダを開きます。

• ステップ3：ごみ箱に移動し、復旧するファイルを選択して「復元」をクリックします。もし第1段階のごみ箱でファイルが見つからない場合は、ページの下部にある「第2段階のごみ箱」をクリックし、そこから復旧してください。（管理者権限が必要です）

4. Microsoft Teamsで削除されたメッセージを復旧する方法

4.1. Teamsメッセージのコンテンツ検索の実行方法

• ステップ1：https://compliance.microsoft.com/ にアクセスし、「コンテンツの検索」に移動してから「＋新しい検索」を選択してください。

• ステップ2：名前と説明を入力します。「特定の場所」では、TeamsのメッセージがExchange Onlineに保存されているため、「Exchangeメールボックス」を選択します。特定のメールボックスに検索を絞り込むため、「ユーザー、グループ、チームを選択」をクリックします。チャネルメッセージの場合は、該当するチームに対応するグループメールボックスを選択します。チャットメッセージの場合は、特定のユーザーメールボックスを選択します。

• ステップ3：検索条件を定義します。できるだけ関連性の高い結果を得るために、条件を調整して検索範囲を狭めます。

• ステップ4：検索内容を確認し、「送信」をクリックしてください。

• ステップ5：結果をプレビューするには、作成した検索を開き、「サンプルのレビュー」をクリックします。

4.2. 結果のエクスポート

• ステップ1：対象の検索を開き、「操作」-「結果のエクスポート」を選択します。

• ステップ2：利用可能なオプションのリストから、アイテムをエクスポートする方法を選択し、「エクスポート」をクリックします。

• ステップ3：作成されたエクスポートオブジェクトを開き、エクスポートキーをコピーして、「結果をダウンロード」をクリックします。

• ステップ4：「eDiscoveryエクスポートツール」アプリケーションをダウンロードするように求められますので、「インストール」をクリックします。

• ステップ5：ステップ3でコピーしたエクスポートキーを貼り付け、ダウンロードしたファイルを保存する場所を選択してください。ダウンロードされたフォルダーは、エクスポートオブジェクトと同じ名前になります。

• ステップ6：ダウンロードしたフォルダを開くと、エクスポート名と時刻が記載された別のフォルダが表示されます。このフォルダ内には、エクスポートの概要や検索結果を含むファイルがあります。Exchangeフォルダの中に、PSTファイルが存在します。

• ステップ7：Outlookデスクトップアプリで、「ファイル」-「開く/エクスポート」-「インポート/エクスポート」をクリックします。これにより、インポート/エクスポートウィザードが開始されます。

• ステップ8：「他のプログラムまたはファイルからのインポート」を選択します。「Outlook Data File（.pst）」を選択します。

• ステップ9：インポートする.pstファイルを選択し、処理方法に関するオプション項目から1つを選択します。

• ステップ10：インポートするフォルダーを選択し、「完了」をクリックします。

5. 削除されたタブ、ボット、またはコネクターを復旧できるのか

• ステップ1：チーム名の隣にある三点リーダーをクリックし、「チームを管理」を選択してください。

• ステップ2：「設定」タブに移動し、「メンバーアクセス許可」から制限したい項目を無効にします。

6. SysCloudを使用して削除されたTeamsのデータを復旧する方法

6.1. SysCloudを使用して削除されたTeamsを復旧する方法

• ステップ1：SysCloudで、「アーカイブ」-「バックアップ・リストア」-「Teams」へ移動します。

• ステップ2：バックアップアーカイブ内で必要なチームを検索し、チェックボックスをクリックしてから「リストア」を選択します。これにより、削除されたチームとそれに関連するすべてのコンテンツが復旧されます。

6.2. SysCloudを使用して削除されたTeamsのファイルを復旧する方法

• ステップ1：復旧したいファイルが含まれているチームをクリックし、チームのチャネル/SharePointアーカイブに移動します。

• ステップ2：SharePointタブに移動し、復旧するファイルを選択し、「リストア」をクリックします。

6.3. SysCloudを使用して削除されたTeamsチャネルを復旧する方法

• ステップ1：復旧したいチームを開き、チームチャネルに移動します。

• ステップ2：エクスポートするチャネルを選択し、「エクスポート」をクリックします。

6.4. SysCloudを使用して削除されたチャネルメッセージを復旧する方法

• ステップ1：エクスポートしたいチームを開き、「チャネル」へ移動します。

• ステップ 2：エクスポートするメッセージが含まれているチャネルを開きます。必要なメッセージを選択し、「エクスポート」をクリックします。