Teamsのデータをバックアップする4つの方法

Microsoft Teamsは、Microsoft 365内の共同ワークスペースであり、職場の会話、チームワーク、ビデオチャット、ドキュメント共有の中心的なプラットフォームとして機能しています。リモートワークの普及に伴い、Teamsの採用が劇的に増加し、TeamsはMicrosoftの歴史の中で最も急成長を遂げたビジネスアプリとなりました。多くの企業がTeamsに依存していいることから、様々な理由によるデータ損失のリスクが高まっています。

Microsoftは、顧客のデータのバックアップに対して責任を負わないため、IT管理者は組織のTeamsデータが定期的にバックアップされ、ビジネスデータが常に利用できるようにする責任があります。

Teamsのバックアップ方法を検討する前に、Teamsのデータがどこに保存されているかを理解し、どのコンポーネントをバックアップする必要があるかを決定することが重要です。これにより、ビジネス要件に合った適切なバックアップソリューションを選択するのに役立ちます。Teams経由で作成または共有されるさまざまな種類のデータがどこに保存されるかについては、Teamsのデータ保存場所ガイドをご覧ください。

1） チーム全体が削除された場合：チームが削除されると、Microsoft 365グループとその関連コンテンツがすべて削除されます。削除されたグループは30日間保持され、30日間以内であれば、グローバル管理者またはグループ管理者がMicrosoft 365管理センターまたはEntra管理センター（旧称：Azure Active Directory）からグループを復旧することができます。

2) Teamsのチャネルが削除された場合：削除されたチャネルは30日間保持され、30日間以内であればチャネルのメンバーがTeamsアプリから復旧することができます。デフォルトの復旧可能期間を過ぎると、バックアップソリューションが導入されていない限り、チャネルは完全に削除されてしまいます。

3) TeamsのSharePointファイルが削除された場合：削除されると、TeamsのデータはSharePoint内の第1段階のごみ箱（サイトごみ箱）に移動し、そこで93日間保持されます。ただし、その間に誰かがごみ箱から削除した場合、データは第2段階のごみ箱に移動し、93日間中の残りの日数分保持された後、完全に削除されます。Microsoftは、第2段階のごみ箱から削除された後の14日間に追加のバックアップを提供しており、その期間中であれば管理者はMicrosoftサポートに連絡して復旧依頼をできますが、復旧が保証されるわけではありません。

4) Teamsのチャネルメッセージが削除された場合：削除されたチャネルメッセージは、デフォルトの保持ポリシーでは保持されません。保持ポリシーまたは訴訟ホールドが有効にされていない限り、またはTeamsのチャネルメッセージ用のバックアップソリューションが導入されていない限り、完全に削除され、復旧することはできません。

Teamsのデータが削除されるとどうなるのかについては、こちらの記事をご覧ください。

Teamsのチャットやチャネルのメッセージ、Teamsで共有されたファイル、Exchange Onlineに保存されたTeamsのデータをバックアップするために保持ポリシーをどのように構成するかについては、こちらをご覧ください。

Teamsのデータに訴訟ホールドを適用する方法については、こちらの記事をご覧ください。

チャットの削除を制限するには、Teams管理センターでメッセージングポリシーを設定します。（参照記事）

ファイルの削除を制限するには、SharePointの詳細設定を使用します。（参照記事）

チャネルの削除を制限するには、Teamsの設定を構成します。（参照記事）

SysCloudのようなサードパーティ製のクラウドバックアップアプリケーションは、Microsoft Teamsのデータを簡単にバックアップおよび復旧するには、SysCloudのようなサードパーティのクラウドバックアップアプリケーションが適しています。